【平日、假日定義】
平日：星期一至星期四
假日：星期五至星期日、國定假日
連假：依據行政院人事行政總處公布之連假期間
定價：農曆春節期間

【進退房時間】
進房時間：下午15:00以後。
退房時間：上午11:00以前(退房時務必請交還房門鑰匙。)
退房時間：上午 11:00 超過者將收取半日房費。

【訂房程序】

1. 請事先來電確認或預約。
2. 經電話訂房確認OK後，請於訂房後3日內預付訂金(房價的30%)，若於保留時間內未收到匯款訂金則將取消訂房，並且不另行通知。
3. 匯款後請務必於轉帳後來電告知您的帳號後五碼，以便確認，謝謝。
4. 我們於收到訂金後，將為您保留房間。
5. 因本民宿為自助入住方式，故需於入住前三天將尾款匯入結清，如有任何入住問題，請與我們聯繫，謝謝。

※訂房時間早上10:00至晚上10:00，請於訂房時間來電。

【匯款資訊－ATM轉帳/匯款】
匯款郵局：中華郵政(綠島郵局)
郵局代碼：700
郵局帳號：02610300156459
戶　　名：鄭賢銘
※匯款後請務必來電確認【電話：0910-120764；0980-727331】。

【訂房須知】

1. 銘居民宿不提供免費早餐，請見諒。
2. 請依約定人數入住，人數或房間數量若有增減請務必事先告知。如未告知經查後，壹人將需補 NT＄2,000。
3. 為維護住客的安全，銘居民宿謝絕訪客來訪過夜。
4. 入住時請出示您的證件，以便辦理登記，並繳付住宿費用或尾款。
5. 為維護住宿環境，室內及房間內請勿吸煙、酗酒、聚賭，並嚴禁開趴吸毒，不便處請見諒。情節重大者，將報警請求警方處理。
6. 為維護住宿安寧，請每位房客保持輕聲細語，相互尊重住宿空間上的安寧。
7. 為維護住宿品質,室內空間抽煙需加收清潔費 NT＄10,000，絕不寬待。
8. 銘居民宿有配合多個銷售平台，若有重複訂房狀況時,將已先付款者訂房為主,後面的訂單本民宿保有取消訂房返還訂金之權利。
9. 個人貴重物品、請自行妥善保管、如有遺失，恕不負責，敬請見諒。
10. 屋內之傢俱、電器、擺設、器具等皆為民宿之財產，物品如有折損或遺失，敬請照價賠償。
11. 請勿任意移動室內擺設(如床舖、桌椅、液晶電視)。
12. 請把銘居民宿當成您自己的家一樣愛護，並期盼您常回來銘居！
13. 若有服務不周之處，請告訴我們，謝謝您。

【入住銘居住宿須知 】

• 為了敦親睦鄰，所以請於 22:00 後必須降低聲音請勿大聲喧嘩，避免鄰居報警,警察關切而導致掃你們度假雅興。
• 銘居民宿是採自助入住，尾款再麻煩入住前一律網路轉帳，收到尾款後會發送一組大門密碼及各房間鑰匙盒的密碼給您。
• 為了保障彼此權益及遊客安全顧慮，銘居民宿屋外及公共客廳，有裝置監視器。
• 民宿內禁止做任何非法行為，如經發現一律報警處理。
• 民宿無停車場，民宿附近路邊停車，介意勿訂
• 依法規規定，22:00 以後有噪音管制，業者已盡告知之責，如音量過大而遭取締需自付罰責包含業者罰責須全額負擔，若因遭停業懲罰則其營業損失由行為人全權承擔。
• 民宿附近禁止施放煙火，如私自施放煙火造成火災或影響鄰居安寧遭檢舉懲罰，行為人需承擔全權責任及賠償損失跟懲罰之責。
• 民宿不接受臨時訪客，若有訪客需事先告知，若發現私自帶訪客進入民宿，民宿將收取每人 NT＄1,000 元的訪客費用。
• 若訪客在民宿過夜視同住宿，需額外負擔每人 NT＄2,000 元的住宿費 用。
• 若無法遵守以上規約請勿下訂，下訂後視同同意配合民宿規範。
• 若違反銘居民宿規範者，本民宿有權終止入住，並不退還已付費用， 請知悉所有規定後再預訂。

【延期與退費說明】

• 變更住宿日期請於住宿前三週告知，訂房後不接受取消，可改期。保留訂金三個月，並於期限內選擇入住日期住宿。
• 如遇颱風或地震等不可抗拒因素，經臺東縣政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課，將可全額訂金退回，或辦理延期住宿，並保留訂金三個月，並於期限內選擇入住日期住宿。
• 如因旅客人為因素退款，取消訂房訂金退還標準如下：
  A.預定住宿日期前 30 日，取消訂房可退回 80%訂金
  B.預定住宿日期前 21-29 日，取消訂房可退回 50%訂金
  C.預定住宿日期前 11-20 日，取消訂房可退回 30%訂金
  D.預定住宿日期前 1-10 日，取消訂房，不退還訂金
• 遇天災人禍或人力不可抗力事件而有取消延期，訂金不予以退還，但可展延乙次，並於三個月內使用，超過期限者，視同放棄訂金處理。
• 若您須要訂房或想進一步洽詢任何問題，請與「台東銘居民宿」聯繫，電話【0910-120764；0980-727331】。